“一日為客戶，終身為客戶”，林頻儀器為用戶建立了健全的服務(wù)檔案，定期回訪，提供終身免費的技術(shù)支持和使用指導服務(wù)。迅速回應(yīng)，林頻設(shè)有客戶服務(wù)中心，專職負責處理顧客的咨詢、投訴、維護及緊急服務(wù)，以至親善的拜訪等，我公司承諾，對客戶的電話，我方1小時內(nèi)做出反應(yīng)，需要派技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場解決的，我方承諾在24小時內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)。

1、需方應(yīng)根據(jù)供方要求提供設(shè)備安裝所需的外部條件要求，并負責將設(shè)備就位，相應(yīng)其它部件、附件處于可安裝狀態(tài)。
2、供方負責在需方所在地進行現(xiàn)場安裝調(diào)試，并提供安裝調(diào)試記錄，安裝調(diào)試完成后，由供需雙方人員在調(diào)試驗收報告上簽字認可；
3、雙方若無法就驗收結(jié)果達成一致時，雙方有權(quán)共同指定獨立第三方介入驗收，所有驗收項目及結(jié)果須經(jīng)獨立第三方認可。
4、我司安排專業(yè)調(diào)試工程師免費上門安裝調(diào)試，安裝培訓包含但不限于以下內(nèi)容： 設(shè)備的安裝調(diào)試、操作、維修保養(yǎng)知識的培訓理論知識、安全、注意事項的培訓 買方人員實際操作練習、具備獨立操作、維護設(shè)備的能力 產(chǎn)品由本公司技術(shù)服務(wù)部的專業(yè)技術(shù)員進行售后服務(wù)。